現在愈來愈多人想開網店,不過只要你一在Google打「網店」,你會看見很多種不同的平台、工具。對於商家而言,市面上一直缺乏一個較為公正且全面的比較。有見及此,以下將探討開網店時的平台選項。

月租付費平台 VS 自行架設電商網站

現時要建立一個網店,主要可分為兩種。第一種是月租的網店平台,近年香港最熱門的選擇有三個,分別是Shopline, Boutir, Shopify。另一熱門的方法則是自行架設網店,常見的網店程式則有Woocommerce, Magento及Opencart。

要在月租網店平台開店的步驟十分簡單,基本上只需填好基本資料,然後上載商品及作少量設定就可以開店,平台亦會一步一步教你如何開設網店,上手十分容易。這些月租網店平台一般亦會提供免費試用期。

而自行架設網店就需要多點步驟,從域名登記,到伺服器以及安裝都需要一定時間才可以完全解決。一般人普遍會找IT公司代為處理這些事宜,如果是最簡單的設定,一般一星期左右就可以完成。好處是自主權會較大,因為不論是soruce code、server抑或是域名等都是屬於你的。日後如果需要一些獨特功能亦能夠加入,彈性會較大。

接著將會詳細分析香港網店的6大選項:Shopline VS Shopify VS Boutir VS WooCommerce VS Magento VS Opencart。

月租付費平台 (Shopify VS Shopline VS Boutir)

Shopify的好處及壞處

Shopify 是全球月租網店平台的龍頭大哥,來自於加拿大的超級新創公司,亦已在美國上市,最新2019年3月的市值約為220億美金 (即約一千七百億港元、六千億台),平台的程式相對已十分穩定,不用擔心會出現重大的bug或出錯。 而且不同於Shopline或Boutir,Shopify有一個市集(Marketplace)可以讓你下載很多不同的plugin,這些plugin能夠為你的網店增加不同功能,例如是複雜的組合優惠或者獨特的會員制度等。現時Shopify有超過3千個plugin讓你選擇。此外,Shopify有很多developer可以用的工具 (API, SDK, Webhook 等),當你的網店發展到一定程度,可以再找IT公司幫你進行客製化。

有15年歷史的Shopify的業務可說是全球性,現時全球有超過50萬個網店使用Shopify。但由於早年主攻歐美市場,其針對香港或台灣等亞洲地區的plugin較少。另外Shopify亦沒有中文的後台及支援服務(其網店前店則可支援中文),對於只會中文的商家而言並不方便。

Shopify最低價錢

現時Shopify最平的月費計劃為200港元左右。

Shopline的好處及壞處

Shopline是一間香港公司,其業務集中亞洲,因此也有人說它是亞洲版的Shopify。但筆者認為更像是Shopify的簡化版,Shopline的限制有很多,它也沒有任何plugin,而且亦只容許你對網店的外觀作有限度修改,即是Shopline假設提供十個功能,這十個功能就是你的商戶的全部,你不能再加上其他功能,因為要顧及所有使用Shopline的商戶,所以不能有很多個人化的選擇給你。要比喻的話就像是化妝品專櫃,你申請後會開一個位置給你的專櫃品牌,亦可以稍作佈置加上自已logo,但總括而言可作的改動還是較有限。因為不同於Shopify,Shopline暫時沒有任何API / Webhook等給商戶客製化功能。而SEO來說,其可提供的改動亦相對較少,對於新店來說,必須想辦法在其他digital marketing方面(例如SEM/ Facebook Ad / IG)上努力了。

好處是在這些限制下,Shopline變得十分簡單易用,上手很快。而且Shopline有一些特別為香港而設的功能,例如是與順豐及轉數快的接合功能。現時Shopline最平的月費計劃為600港元左右。

Boutir的好處及壞處

Boutir是另一個香港網店平台,現時業務集中於香港。就如其中文「掌鋪」所表達一樣,它主攻行動裝置市場,希望令店主在手機上可以處理所有網店事宜,其公司規模相比Shopline為細。

而Boutir同樣有些針對香港市場的功能,例如是支援轉數快及支付寶HK。Boutir的賣點是簡單極易上手,其功能是三者中最少且簡化的,較適合一至兩個人的創業計劃,可以說是比IG Shop方便管理的平台。Boutir現時最平為65港元一個月,是三者中最平最易入門。不過其商戶數量及SEO則是最差的。

為方便讀者快速理解,以下為筆者對3個平台的主觀評分,每項均以10分為滿分:

ShopifyShoplineBoutir
上手容易度8910
價錢629
彈性831
本土化61010
現有商戶數量1063
支援服務976
SEO852
公司規模1042

接著我們將比較3大熱門網店開源平台 (WooCommerce, Opencart 及 Magento)。

免費網店程式比較 (WooCommerce VS Magento Vs Opencart)

WooCommerce 介紹

要說WooCommerce,必須先介紹WordPress。WordPress可說是支撐了世界四分一個網絡,因為按照WordPress.com和WordCamp Central於2018年的資料,全球有約26%的網站(約7億5千萬個)是用WordPress製作的。當中包含了很多個人網站、中小型企業網站和美國前500大的公司網站,以至美國首府白宮的網站都是用WordPress的。WordPress是用PHP + MYSQL組成的,不過你並不需要知道技術細則,現時多數較完善的寄存空間(Hosting)都有一鍵安裝WordPress。

而由於WordPress本身只是一個給人做blog的程式,通過安裝一個叫WooCommerce的附件就可變為eCommerce網站。WooCommerce現時佔據了世界最熱門的100萬個網店中的22%,可說是世上最流行的網店程式。

WooCommerce的最大好處是寄生於WordPress這個全球最熱門的網站程式,單計其marketplace已有超過5萬個plugin。在哪裡,你可以找到各式各樣你想要的功能,簡單安裝即可使用。WooCommerce本身是免費的,坊間亦已有很多教學如何架設。而如果你不想花費太多時間自行研究,你亦可輕易找到很多專長於WooCommerce的Programmer。開發價錢屬於中等。

Opencart 介紹

Opencart 跟WooCommerce不同,一開始設計者就是將其當一個eCommerce程式去設計,所以是一個獨立的網店程式。所以安裝以至操作會比WooCommerce更容易。Opencart亦有其專屬marketplace,現有近5000個extension,基本上你想要的多數都會有。你可以自行安裝這些extension。由於起手十分容易,所以開發價錢是最平的,而香港亦有很多IT公司以至Freelancer會承接Opencart的開發工作。

缺點是opencart的知名度並不如其餘兩個,且由於其版本較多,新手容易產生混亂,而版本間的升級亦沒有WooCommerce那麼容易。

Magento介紹

Magento是一個企業級的網店程式,多用於複雜多變的巨企。例如Nike, landrover以及可口可樂等都曾/現在是Magento的用家。最大優點是整合能力及彈性超強,適合較大型以至國際企業,因為不論是之後想整合會計軟件/POS等都可以做到。而Magento是Adobe旗下的產品。

Magento的缺點是上手時間極長,且維護及開發費用高,如果想自行安裝以至運行的商戶可以不用考慮這個選項。由於Magento多為外國企業使用,Magento亦較缺乏中文資源。

WooCommerceOpencartMagento
上手容易度794
開發價格884
彈性9810
本土化883
香港普及程度1085
現有Plugin數量1076
適合類型小至中型企業小至中型企業大企業

綜合建議

如果你現在是準備創業又想極速開店及沒有任何資金的店家,筆者會建議先用Boutir 試一試水溫,因為Boutir是最平最易建立網店的,建立後可嘗試Facebook或Google廣告,以評估產品是否受市場歡迎。而有較多資金(可以支付過百元一個月)的話,可以從Shopify、Opencart以及WooCommerce 三者擇其一開始。當中Shopify 可讓你較快開始營運,從登記到開店可短至幾小時內做好,而Opencart及WooCommerce則一般需要至少一兩星期作準備及設立,但Opencart及Woocommerce可給予你更大的彈性,而且一旦設立後,將是免費及完全屬於你的。而基本上選擇了這三個選項,你在可見的將來都毋須轉換網店平台,如果這三個都滿足不了你,也恭喜你,你到時候該是一個很大的公司,起碼有自已的IT Team了。