隨著時代的進步,「開網店,已經不再是一件難事」。只要你有決心,肯努力,你絕對能成就大事!現在只要你在Google打「網店」,就會看見各式各樣的網店平台、工具。那麼多的網店平台選擇,究竟哪一個對於商家而言是最好的呢?而市面上正正缺乏一個較為公正、全面的比較。有見及此,以下將探討開網店時的平台選項,讓大家看個明白。

月租付費平台 VS 自行架設電商網站

要建立一個網店,主要分為兩種。第一種是月租的網店平台,而近年最受香港網店歡迎的熱門選擇有三個,分別是Shopline, Boutir, Shopify;另一熱門的方法則是自行架設網店,常見的網店程式則有Woocommerce, Magento及Opencart。

要在月租網店平台開店的步驟十分簡單,基本上只需填好基本資料,然後上載商品及作少量設定就可以開店,平台亦會一步一步教你如何開設網店,上手十分容易。這些月租網店平台一般亦會提供免費試用期。

而自行架設網店就需要多點步驟,從域名登記,到伺服器以及安裝都需要一定時間才可以完全解決。一般人普遍會找IT公司代為處理這些事宜,如果是最簡單的設定,一般一星期左右就可以完成。好處是自主權會較大,因為不論是soruce code、server抑或是域名等都是屬於你的。日後如果需要一些獨特功能亦能夠加入,彈性會較大。

接著將會詳細分析香港網店的6大選項:

Shopline VS Shopify VS Boutir 以及 WooCommerce VS Magento VS Opencart

月租付費平台 (Shopify VS Shopline VS Boutir)

Shopify: 追求個人化網站設計的首選

Shopify 是全球月租網店平台的龍頭大哥,來自於加拿大的超級新創公司,亦已在美國上市,最新2019年3月的市值約為220億美金 (即約一千七百億港元、六千億台)。 有15年歷史的Shopify的業務可說是全球性,現時全球有超過50萬個網店使用Shopify。而目前Shopify的最低月費計劃為230港元左右 。以下為Shopify提供的各類型計畫,以滿足不同商戶的需求。

範疇/計畫Basic ShopifyShopifyAdvancedShopify Plus
費用US$29/月US$79/月US$299/月US$2000+/月
網上商店
(包括電商網站和網誌)
產品數目無限
員工帳戶
2515無限
24 小時全年無休支援
銷售渠道
(在網上市集和社交媒體上買賣。可用的銷售渠道因國家/地區而異。)
折扣代碼
禮品卡
網站報告
自動化推廣
顧客區隔功能(篩選顧客)
第三方計算的運費
(在結帳時使用您自己的帳戶或第三方應用程式顯示計算費用)
香港網上交易信用卡費用3.3% + HK$2.353.2% + HK$2.353.1% + HK$2.353.0% + HK$2.35
網上國際/美國運通信用卡費用3.9% + HK$2.353.8% + HK$2.353.7% + HK$2.353.6% + HK$2.35
使用Shopify Payments以外的付款供應商所須支付的額外交易費用2.0%1.0%0.5%0.15%

Shopify現時的官方QR code付款服務 接受FPS、Alipay、Wechat Pay和銀聯的付款方式。

與其他兩個網店平台相比,Shopify性價比是最高的,最低級別 Basic Shopify 計劃都涵蓋了大多數網店需要的功能。 若需要增加員工帳戶的數量或添加高級報告功能,可考慮升級到Shopify或Advanced Shopify。 Shopify Plus 附有更多企業級的功能,比較適合大型企業。

優點缺點
• 平台的程式相對穩定,較少出現重大的bug
• 可在市集(Marketplace)下載各種類型的plugin, 為網店增加不同功能。例如是複雜的組合優惠或者獨特的會員制度等
提供超過3千個plugin選擇
具備多個Developer可用的工具 (API, SDK, Webhook 等),能夠讓IT公司為你的網店進行客製化設計
有利於業務拓展

• 針對香港或台灣等亞洲地區的plugin較少
• 沒有中文的後台及支援服務
•  對主打中文的網店商戶或造成不便

Shopline: 喜歡簡單操作、功能實用的網店之選

Shopline是一間香港公司,其業務集中亞洲,因此也有人說它是亞洲版的Shopify。但筆者認為更像是Shopify的簡化版,而Shopline的限制相對較多。 對於新店來說,必須想辦法在其他digital marketing方面(例如SEM/ Facebook Ad / IG)上努力了。 以下為Shopline的月費以及年費計劃內容。

月費價格:

圖片來源於Shopline官方網站

年費價格:

圖片來源於Shopline官方網站

Shopline的基本開店計劃(以訂閱一年為例,每月需付港幣582元)主要是為初經營的網點提供入門所需的功能,例如自定義網址和SSL 安全憑證 、SEO 搜尋引擎優化、訂單與庫存管理系統、支付平台及物流串接等功能。而進階電商計劃所提供的優惠與促銷活動功能較多,比較適合中小企業。

優點缺點
• 簡單易用,上手很快
• 有一些特別為香港而設的功能,例如是與順豐及轉數快的接合功能

不支援任何plugin,只容許你對網店的外觀作有限度修改
較少個人化選擇, 暫時沒有任何API / Webhook等給商戶客製化功能
就SEO方面提供的改動亦相對較少

Boutir:最適合新手入門的網店必選

Boutir是另一個香港網店平台,現時業務集中於香港。就如其中文「掌鋪」所表達一樣,它主攻行動裝置市場,希望令店主在手機上可以處理所有網店事宜,其公司規模相比Shopline為細。以下為Boutir的月費計劃內容。

圖片來源於Boutir官方網站

Boutir的入門計畫價格較便宜,但每月交易次數設有上限:30單/月,同時不包括優惠及宣傳活動功能,只有升級為商務計畫和商務PLUS才可解鎖此功能,這方面你們在選擇的時候記得要留意!

優點缺點
•  簡單易用, 功能是三個網店平台當中最為簡化的
收費最低
• 商戶數量是三者當中最少
•  SEO表現較其他兩個網店
平台差

為方便讀者快速理解,以下為筆者對3個平台的主觀評分,每項均以10分為滿分:

ShopifyShoplineBoutir
上手容易度8910
價錢629
彈性831
本土化61010
現有商戶數量1063
支援服務976
SEO852
公司規模1042
適合網店類型 各類型網店 小至中型網店 小至中型網店

接著我們將比較3大熱門網店開源平台 (WooCommerce, Opencart 及 Magento)。

免費網店程式比較 (WooCommerce VS Magento Vs Opencart)

WooCommerce 介紹

要說WooCommerce,必須先介紹WordPress。WordPress可說是支撐了世界四分一個網絡,因為按照WordPress.com和WordCamp Central於2018年的資料,全球有約26%的網站(約7億5千萬個)是用WordPress製作的。當中包含了很多個人網站、中小型企業網站和美國前500大的公司網站,以至美國首府白宮的網站都是用WordPress的。WordPress是用PHP + MYSQL組成的,不過你並不需要知道技術細則,現時多數較完善的寄存空間(Hosting)都有一鍵安裝WordPress。

而由於WordPress本身只是一個給人做blog的程式,通過安裝一個叫WooCommerce的附件就可變為eCommerce網站。WooCommerce現時佔據了世界最熱門的100萬個網店中的22%,可說是世上最流行的網店程式。

WooCommerce的特色
•  Marketplace已有超過5萬個plugin,簡單安裝即可使用
•  免費設立,網上有很多教學讓你輕鬆設計你想要的網店樣子
如果你不想花費太多時間自行研究,你亦可輕易找到很多專長於WooCommerce的Programmer。
• 開發價錢屬於中等

Opencart 介紹

Opencart 跟WooCommerce不同,一開始設計者就是將其當一個eCommerce程式去設計,所以是一個獨立的網店程式。

Opencart的特色
• 安裝以至操作會比WooCommerce更容易
• 設有專屬的marketplace,現有近5000個extension
• 香港亦有很多IT公司以至Freelancer會承接Opencart的開發工作
• 開發價錢是三者中最低

但Opencart的知名度並不如其餘兩個,且由於其版本較多,新手容易產生混亂,而版本間的升級亦沒有WooCommerce那麼容易。

Magento介紹

Magento是 Adobe旗下一個企業級的網店程式。 多用於複雜多變的巨企。例如 Nike, landrover以及可口可樂等都曾/現在是Magento的用家。

Magento的特色
• 整合能力及彈性超強, 不論是之後想整合會計軟件/POS等都可以做到
• 適合較大型以至國際企業

Magento的缺點是上手時間極長,且維護及開發費用高,如果想自行安裝以至運行的商戶可以不用考慮這個選項。由於Magento多為外國企業使用,Magento亦較缺乏中文資源。

WooCommerceOpencartMagento
上手容易度794
開發價格884
彈性9810
本土化883
香港普及程度1085
現有Plugin數量1076
適合類型小至中型企業小至中型企業大企業

綜合建議

如果你現在是準備創業又想極速開店但沒有任何資金的店家,筆者會建議先用Boutir 試一試水溫,因為Boutir是最低價格、最容易建立的網店平台,建立後可嘗試以Facebook或Google廣告,評估產品是否受市場歡迎,並再作調整。

而如果你有較多資金(可以支付過百元一個月)的話,就可以從Shopify、Opencart以及WooCommerce 三者擇其一開始。當中Shopify 可讓你較快開始營運,從登記到開店可短至幾小時內做好,而Opencart及WooCommerce則一般需要至少一兩星期作準備及設立,但Opencart及Woocommerce可給予你更大的彈性,而且一旦設立後,將是免費及完全屬於你的。而基本上選擇了這三個選項,你在可見的將來都毋須轉換網店平台,如果這三個都滿足不了你,也恭喜你,你到時候該是一個很大的公司,起碼有自己的IT Team了。

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