隨著時代的進步,「開網店,已經不再是一件難事」。只要你有決心,肯努力,你絕對能成就大事!現在只要你在Google打「網店」,就會看見各式各樣的網店平台、工具。那麼多的網店平台選擇,究竟哪一個對於商家而言是最好的呢?而市面上正正缺乏一個較為公正、全面的比較。有見及此,以下將探討開網店時的平台選項,讓大家看個明白。
月租付費平台 VS 自行架設電商網站
要建立一個網店,主要分為兩種。第一種是月租的網店平台,而近年最受香港網店歡迎的熱門選擇有三個,分別是Shopline, Boutir, Shopify;另一熱門的方法則是自行架設網店,常見的網店程式則有Woocommerce, Magento及Opencart。
要在月租網店平台開店的步驟十分簡單,基本上只需填好基本資料,然後上載商品及作少量設定就可以開店,平台亦會一步一步教你如何開設網店,上手十分容易。這些月租網店平台一般亦會提供免費試用期。
而自行架設網店就需要多點步驟,從域名登記,到伺服器以及安裝都需要一定時間才可以完全解決。一般人普遍會找IT公司代為處理這些事宜,如果是最簡單的設定,一般一星期左右就可以完成。好處是自主權會較大,因為不論是soruce code、server抑或是域名等都是屬於你的。日後如果需要一些獨特功能亦能夠加入,彈性會較大。
接著將會詳細分析香港網店的6大選項:
Shopify VS Shopline VS Boutir 以及 WooCommerce VS Magento VS Opencart
月租付費平台 (Shopify VS Shopline VS Boutir)
Shopify: 追求個人化網站設計的首選
Shopify 是全球月租網店平台的龍頭大哥,來自於加拿大的超級新創公司,亦已在美國上市,最新2019年3月的市值約為220億美金 (即約一千七百億港元、六千億台)。 有15年歷史的Shopify的業務可說是全球性,現時全球有超過50萬個網店使用Shopify。而目前Shopify的最低月費計劃為230港元左右 。以下為Shopify提供的各類型計畫,以滿足不同商戶的需求。
範疇/計畫 | Basic Shopify | Shopify | Advanced | Shopify Plus |
費用 | US$29/月 | US$79/月 | US$299/月 | US$2000+/月 |
網上商店 (包括電商網站和網誌) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
產品數目無限 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
員工帳戶 | 2 | 5 | 15 | 無限 |
24 小時全年無休支援 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
銷售渠道 (在網上市集和社交媒體上買賣。可用的銷售渠道因國家/地區而異。) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
折扣代碼 | ✓ | ✓ | ✓ | |
禮品卡 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
網站報告 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
自動化推廣 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
顧客區隔功能(篩選顧客) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
第三方計算的運費 (在結帳時使用您自己的帳戶或第三方應用程式顯示計算費用) | – | – | ✓ | ✓ |
香港網上交易信用卡費用 | 3.3% + HK$2.35 | 3.2% + HK$2.35 | 3.1% + HK$2.35 | 3.0% + HK$2.35 |
網上國際/美國運通信用卡費用 | 3.9% + HK$2.35 | 3.8% + HK$2.35 | 3.7% + HK$2.35 | 3.6% + HK$2.35 |
使用Shopify Payments以外的付款供應商所須支付的額外交易費用 | 2.0% | 1.0% | 0.5% | 0.15% |
Shopify現時的官方QR code付款服務 接受FPS、Alipay、Wechat Pay和銀聯的付款方式。
與其他兩個網店平台相比,Shopify性價比是最高的,最低級別 Basic Shopify 計劃都涵蓋了大多數網店需要的功能。 若需要增加員工帳戶的數量或添加高級報告功能,可考慮升級到Shopify或Advanced Shopify。 Shopify Plus 附有更多企業級的功能,比較適合大型企業。
優點 | 缺點 |
• 平台的程式相對穩定,較少出現重大的bug • 可在市集(Marketplace)下載各種類型的plugin, 為網店增加不同功能。例如是複雜的組合優惠或者獨特的會員制度等 • 提供超過3千個plugin選擇 • 具備多個Developer可用的工具 (API, SDK, Webhook 等),能夠讓IT公司為你的網店進行客製化設計 • 有利於業務拓展 | • 針對香港或台灣等亞洲地區的plugin較少 • 沒有中文的後台及支援服務 • 對主打中文的網店商戶或造成不便 |
Shopline: 喜歡簡單操作、功能實用的網店之選
Shopline是一間香港公司,其業務集中亞洲,因此也有人說它是亞洲版的Shopify。但筆者認為更像是Shopify的簡化版,而Shopline的限制相對較多。 對於新店來說,必須想辦法在其他digital marketing方面(例如SEM/ Facebook Ad / IG)上努力了。 以下為Shopline的月費以及年費計劃內容。
月費價格:
年費價格:
Shopline的基本開店計劃(以訂閱一年為例,每月需付港幣582元)主要是為初經營的網點提供入門所需的功能,例如自定義網址和SSL 安全憑證 、SEO 搜尋引擎優化、訂單與庫存管理系統、支付平台及物流串接等功能。而進階電商計劃所提供的優惠與促銷活動功能較多,比較適合中小企業。
優點 | 缺點 |
• 簡單易用,上手很快 • 有一些特別為香港而設的功能,例如是與順豐及轉數快的接合功能 | •不支援任何plugin,只容許你對網店的外觀作有限度修改 • 較少個人化選擇, 暫時沒有任何API / Webhook等給商戶客製化功能 • 就SEO方面提供的改動亦相對較少 |
Boutir:最適合新手入門的網店必選
Boutir是另一個香港網店平台,現時業務集中於香港。就如其中文「掌鋪」所表達一樣,它主攻行動裝置市場,希望令店主在手機上可以處理所有網店事宜,其公司規模相比Shopline為細。以下為Boutir的月費計劃內容。
Boutir的入門計畫價格較便宜,但每月交易次數設有上限:30單/月,同時不包括優惠及宣傳活動功能,只有升級為商務計畫和商務PLUS才可解鎖此功能,這方面你們在選擇的時候記得要留意!
優點 | 缺點 |
• 簡單易用, 功能是三個網店平台當中最為簡化的 • 收費最低 | • 商戶數量是三者當中最少 • SEO表現較其他兩個網店 平台差 |
為方便讀者快速理解,以下為筆者對3個平台的主觀評分,每項均以10分為滿分:
Shopify | Shopline | Boutir | |
上手容易度 | 8 | 9 | 10 |
價錢 | 6 | 2 | 9 |
彈性 | 8 | 3 | 1 |
本土化 | 6 | 10 | 10 |
現有商戶數量 | 10 | 6 | 3 |
支援服務 | 9 | 7 | 6 |
SEO | 8 | 5 | 2 |
公司規模 | 10 | 4 | 2 |
適合網店類型 | 各類型網店 | 小至中型網店 | 小至中型網店 |
接著我們將比較3大熱門網店開源平台 (WooCommerce, Opencart 及 Magento)。
免費網店程式比較 (WooCommerce VS Magento Vs Opencart)
WooCommerce 介紹
要說WooCommerce,必須先介紹WordPress。WordPress可說是支撐了世界四分一個網絡,因為按照WordPress.com和WordCamp Central於2018年的資料,全球有約26%的網站(約7億5千萬個)是用WordPress製作的。當中包含了很多個人網站、中小型企業網站和美國前500大的公司網站,以至美國首府白宮的網站都是用WordPress的。WordPress是用PHP + MYSQL組成的,不過你並不需要知道技術細則,現時多數較完善的寄存空間(Hosting)都有一鍵安裝WordPress。
而由於WordPress本身只是一個給人做blog的程式,通過安裝一個叫WooCommerce的附件就可變為eCommerce網站。WooCommerce現時佔據了世界最熱門的100萬個網店中的22%,可說是世上最流行的網店程式。
WooCommerce的特色 |
• Marketplace已有超過5萬個plugin,簡單安裝即可使用 • 免費設立,網上有很多教學讓你輕鬆設計你想要的網店樣子 • 如果你不想花費太多時間自行研究,你亦可輕易找到很多專長於WooCommerce的Programmer。 • 開發價錢屬於中等 |
Opencart 介紹
Opencart 跟WooCommerce不同,一開始設計者就是將其當一個eCommerce程式去設計,所以是一個獨立的網店程式。
Opencart的特色 |
• 安裝以至操作會比WooCommerce更容易 • 設有專屬的marketplace,現有近5000個extension • 香港亦有很多IT公司以至Freelancer會承接Opencart的開發工作 • 開發價錢是三者中最低 |
但Opencart的知名度並不如其餘兩個,且由於其版本較多,新手容易產生混亂,而版本間的升級亦沒有WooCommerce那麼容易。
Magento介紹
Magento是 Adobe旗下一個企業級的網店程式。 多用於複雜多變的巨企。例如 Nike, landrover以及可口可樂等都曾/現在是Magento的用家。
Magento的特色 |
• 整合能力及彈性超強, 不論是之後想整合會計軟件/POS等都可以做到 • 適合較大型以至國際企業 |
Magento的缺點是上手時間極長,且維護及開發費用高,如果想自行安裝以至運行的商戶可以不用考慮這個選項。由於Magento多為外國企業使用,Magento亦較缺乏中文資源。
WooCommerce | Opencart | Magento | |
上手容易度 | 7 | 9 | 4 |
開發價格 | 8 | 8 | 4 |
彈性 | 9 | 8 | 10 |
本土化 | 8 | 8 | 3 |
香港普及程度 | 10 | 8 | 5 |
現有Plugin數量 | 10 | 7 | 6 |
適合類型 | 小至中型企業 | 小至中型企業 | 大企業 |
綜合建議
如果你現在是準備創業又想極速開店但沒有任何資金的店家,筆者會建議先用Boutir 試一試水溫,因為Boutir是最低價格、最容易建立的網店平台,建立後可嘗試以Facebook或Google廣告,評估產品是否受市場歡迎,並再作調整。
而如果你有較多資金(可以支付過百元一個月)的話,就可以從Shopify、Opencart以及WooCommerce 三者擇其一開始。當中Shopify 可讓你較快開始營運,從登記到開店可短至幾小時內做好,而Opencart及WooCommerce則一般需要至少一兩星期作準備及設立,但Opencart及Woocommerce可給予你更大的彈性,而且一旦設立後,將是免費及完全屬於你的。而基本上選擇了這三個選項,你在可見的將來都毋須轉換網店平台,如果這三個都滿足不了你,也恭喜你,你到時候該是一個很大的公司,起碼有自己的IT Team了。
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